擺地?cái)傋錾獾募记?br />　?。?、不可一直盯著顧客，不可糾纏不休。
　?。?、對(duì)批發(fā)商要親切。有正當(dāng)要求，就要坦城地說(shuō)出來(lái)。
　?。?、地點(diǎn)的好壞，比商店的大小更重要；商品的好壞，又比地點(diǎn)的好壞更重要。
　?。?、商品排列得井然有序，不見(jiàn)得生意就好，反倒是雜亂無(wú)章的小店，常有顧客登門(mén)。
　?。?、不必去憂(yōu)慮資金的缺乏，應(yīng)該憂(yōu)慮的是信用不足。
　?。丁N(xiāo)售前的奉承，不如售后服務(wù)。這是制造“永久顧客”的不二法則。
　?。?、要精神飽滿(mǎn)地工作，使店里充滿(mǎn)生氣活力，顧客自然會(huì)聚集過(guò)來(lái)。
　?。?、當(dāng)著顧客的面斥責(zé)店員或吵架，是趕走顧客的“妙方”。
　?。埂⒅换ㄒ辉X(qián)的顧客，比花１００元的顧客，對(duì)生意的興隆更具有根本性的影響力。
　?。保?、商品售完缺貨，等于是怠慢顧客，也是商店要不得的疏忽。
　?。保?、嚴(yán)守不二價(jià)。減價(jià)反而會(huì)引起混亂和不愉快，有損信用。
　　１２、不要強(qiáng)迫推銷(xiāo)。不是賣(mài)顧客喜歡的東西，而是賣(mài)對(duì)顧客有益的東西。
　?。保?、要多周轉(zhuǎn)資金。１００元的資金周轉(zhuǎn)１０次，就變成了１０００元。
　?。保?、兒童是福神。對(duì)攜帶小孩的顧客，或被派來(lái)購(gòu)物的小孩，要特別照顧。
　?。保?、即使贈(zèng)品只是一張紙，顧客也是高興的。
　?。保丁⒁粩鄤?chuàng)新。美化商店的環(huán)境，也是吸引顧客登門(mén)的秘決之一。